mfrid: (Default)
[personal profile] mfrid
Впервые в жизни накатала полномасштабную кляузу, в смысле, жалобу на механика автосервиса его начальству. Потому как три часа разбирать машину, показать детали, которые «вот видите, в принципе еще ничего, но слегка изношены, можно заменить, но у нас их сейчас нет, а вообще, и так ездить может», потом два часа собирать, вернуть машину в исходном состоянии и выставить счет за диагностику (правильно, пять часов работы) с рекомендацией заменить эти самые детали… В общем, я почему-то возмутилась.

Механик, что характерно, тоже возмутился. Я ему, якобы, не сказала, что в машне меня не устраивает, и не побежала к черту на рога покупать те самые детали, которые «слегка изношены, но и так ездить может», не поняв тонких намеков.

При этом, как выяснилось, все детали в наличии были.

Date: 2006-10-04 10:09 am (UTC)
From: [identity profile] ex-caralh0-.livejournal.com
нет, вы посмотрите.
она женщина.
вы сами хотели равноправия, а теперь вам не нравится? нет уж, нате, ешьте.

Date: 2006-10-04 10:13 am (UTC)
From: [identity profile] de-shevrez.livejournal.com
А вот обобщать не стоит. И хамить - тоже. А вот закон о Защите прав потребителей почитать - это Вам полезно будет.

Date: 2006-10-04 10:19 am (UTC)
From: [identity profile] ex-caralh0-.livejournal.com
где я хамил?
и при чем тут закон?

Date: 2006-10-04 11:10 am (UTC)
From: [identity profile] de-shevrez.livejournal.com
Хамили вы в интонациях. А закон - при том, что в случае если оказанная Вам услуга - неудовлетворительного качества, вопрос решается в претензионном порядке. Претензии направляются руководству компании, чьи работники прокосячили. Где тут подлость, и прочие вещи, о которых Вы пишете - не понятно.

Date: 2006-10-04 11:16 am (UTC)
From: [identity profile] ex-caralh0-.livejournal.com
Хамили вы в интонациях
вы телепат? как вы распознаете интонации? скажите, где такому учат - я пойду с радостью распознавать интонации в письменной речи!
Где тут подлость, и прочие вещи, о которых Вы пишете - не понятно
для особо одаренных поясню.
есть закон, а есть совесть. это если вы не в курсе.
и по закону - одно, а по совести - совсем другое.

Date: 2006-10-04 03:55 pm (UTC)
From: [identity profile] helghi.livejournal.com
По совести решаются дела личного порядка. Вот если этот механик полез бы к клиентке приставать - вот тут можно и кулаком, и каблуком в порядке самозащиты. Это сфера личных отношений. В отношениях деловых приемлемы в первую очередь деловые методы. Потому что если бить кулаком всех, кто нас плохо обслуживает, они вправе тоже кулаками отвечать. И будут совершенно правы!

Date: 2006-10-04 04:11 pm (UTC)
From: [identity profile] mfrid.livejournal.com
Хельги, тема закрыта, оппонент забанен, поскольку перешел границы забавности.

Хотя, кстати, по вопросу "личные и деловые отношения" я с тобой не соглашусь. Тут вопрос -- цивилизованно или нет мы стремимся решать конфликты. А самозащита возникает в тех критических обстоятельствах, где цивилизованное решение невозможно.

Date: 2006-10-05 01:52 am (UTC)
From: [identity profile] helghi.livejournal.com
Да я уже никого не пинаю, я тихая :)))

Profile

mfrid: (Default)
mfrid

December 2025

S M T W T F S
 123 456
78 9 10111213
14 1516171819 20
21222324252627
28 293031   

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jan. 2nd, 2026 08:48 pm
Powered by Dreamwidth Studios